أخبار عاجلة
مواجهات عنيفة بمنصورة عدن -
جرحى فــي انقلاب طقم عسكري بالمخا -

«البنوك»: 5 وسائل للتواصل مع العميل قبل اللجوء للقضاء

«البنوك»: 5 وسائل للتواصل مع العميل قبل اللجوء للقضاء
«البنوك»: 5 وسائل للتواصل مع العميل قبل اللجوء للقضاء

الثلاثاء 17 أبريل 2018 01:37 مساءً

- تواصل – الرياض:

أكدت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك، ضرورة التواصل مع جهة التمويل عند تحصيل أقساط التمويل وقبل التقدم للجهات القضائية المُختصة التواصل مع العملاء أو ضامنيهم عبر إحدى وسائل الاتصال الموثقة التالية: البريد الالكتروني، البريد المُسجل، العنوان الوطني، الرسائل النصية، الاتصال الهاتفي.

وقالت “البنوك ”، عند تواصل جهة التمويل مع العملاء عبر الاتصال الهاتفي لغرض التحصيل، ينبغي ألا يزيد عدد محاولات الاتصال الهاتفي مع العميل عن 10 مرات كل ثلاثين يوماً، كما يجب أن يُتاح للعميل إمكانية معاودة الاتصال على الرقم الذي تم الاتصال منه.

 

بإمكانكم ايضاً مطالعةخبر: («البنوك»: 5 وسائل للتواصل مع العميل قبل اللجوء للقضاء) من مصدرة الأصلي (صحيفة تواصل)

السابق تعرَّف على توقعات طقس اليوم وتحركات «العاصفة المدارية»
التالى وزير المالية يفتتح أعمال مؤتمر «يوروموني السعودية» الأربعاء المقبل