أخبار عاجلة

قانونيون: الاعتراض والملاحقة القضائية حق لكل مستهلك

قانونيون: الاعتراض والملاحقة القضائية حق لكل مستهلك
قانونيون: الاعتراض والملاحقة القضائية حق لكل مستهلك

- عدنان الشبراوي (جدة) ، عبدالهادي الصويان (الـــمــديـنـة المنورة)

اتفق قانونيان عــلـى إمكان الملاحقة القضائية لشركة الكهرباء، والاعتراض عــلـى فاتورة الكهرباء لدى هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، فــي حال عدم القناعة بردود الشركة.

وأكــــد أستاذ القانون الدكتور عمر الخولي لـ«» أن الملاحقة القضائية تخضع لضوابط الاختصاص النوعي والولاية القضائية.

وقــال «بالنسبة لمرفق الكهرباء تديره شركة مساهمة عامة وتخضع للإشراف المباشر للدولة ممثلة فــي هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، وكون الدولة تمتلك جزءا مــن أسهمها فلا يعني حصانتها مــن إمكان خضوعها للملاحقة القضائية، وهناك اختصاص نوعي بالنظر فــي منازعات «الصناعات الكهربائية» أمام لـــجــنـة مشكلة لهذا الغرض وهي لـــجــنـة واحدة عــلـى مستوى المملكة مقرها فــي الرياض ومسماها لـــجــنـة فض منازعات صناعة الكهرباء وتختص بعدد مــن المنازعات مــن بينها النزاع بـيـن شخص مرخص له وبين مستهلك أو أكثر وتأسست هذه اللجنة وفقا للمادة 13 مــن نظام الكهرباء الصادر فــي 20 شوال 1426.

وأوضح الدكتور الخولي عدم إمكان نظر مثل هذه الدعاوى أمام المحاكم عــلـى رغم أن طبيعة العلاقة بـيـن الشركة وبين المستهلكين هذه علاقة تعاقدية إلا أنها تتسم بقدر مــن الإذعان أكثر مــن كونها تبنى عــلـى التفاوض وتبادل الرغبات.

ولفت الدكتور الخولي إلــى أن الاعتراض عــلـى مبلغ الفاتورة هو حق لأي مشترك متضرر، فلربما ثبت خطأ وقع عند قراءة العداد أو تكرار الفوترة، والأخطاء واردة.

وأضـــاف القانوني فهد العتيبي لـ «عكاظ» أنه يحق لأي مستهلك الاعتراض عــلـى فاتورة الكهرباء لدى الشركة مقدمة الخدمة وفـــي حال عدم التجاوب أو عدم قناعته بالرد عــلـى الاعتراض يتقدم بشكوى لدى هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج حيث تشكل لـــجــنـة لفض المنازعات مــن 3 مــن المختصين فــي الأنظمة واثنين مــن الخبراء ويصدر بتكوينها قـــرار مــن مـــجـــلـــس الـــوزراء بناء عــلـى ترشيح مــن الوزير لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد وتختص لـــجــنـة فض المنازعات بنزاعات عدة منها النزاع بـيـن شخص مرخص له ومستهلك أو أكثر.

وأضـــاف تصدر اللجنة قراراتها بأغلبية الأصوات وإذا تساوت الأصوات يرجح الجانب الذي صوت معه الـــرئـيـس عــلـى أن تكون قراراتها مسببة ويتلى منطوقها فــي جلسة علنية وليس للجنة أن تمتنع عـــن إصدار قـــرار فــي الدعوى ويجوز التظلم مــن هذا القرار أمام ديوان المظالم خلال 60 يوماً مــن تاريخ تبليغه وتكون قرارات لـــجــنـة فض المنازعات نهائية بعد مضي 60 يوماً مــن تاريخ إبلاغها لمن صدرت بحقه مـــا لم يتظلم أحد الأطراف.

و أكــــد المحامي والمستشار القانوني ذيب صنيتان العضيلة، أن لـــجــنـة فض منازعات الكهرباء فــي نظرها للدعاوى لا تختلف عـــن المحاكم الـــشــرعــيـة، مــن حيث سماع بينات الأطراف مــن مستندات وشهود وغيره بما فــي ذلـك توجيه اليمين الـــشــرعــيـة لأنها هي لـــجــنـة شبه قضائية، كما أنها مختصة بجميع النزاعات التي تنشأ بـيـن شركة الكهرباء والمستهلكين لا يخرج عـــن ذلـك إلا نزاعات ملكية العقارات وإيجاراتها.


بإمكانكم أيضاً مطالعة خبر / (قانونيون: الاعتراض والملاحقة القضائية حق لكل مستهلك) من موقع (صحيفة عكاظ)"

السابق الجوف.. استقبال طلبات تصاريح الأسلحة بشرطتي دومة الجندل وطبرجل
التالى حجاج قطر.. كارت الدوحة المحروق وقصة كل عام