أخبار عاجلة
موسكو: مستعدون لتنفيذ مخرجات قمة هلسنكي -
كيف سيغير الذكاء الاصطناعي مستقبل الحج؟ (فيديو) -

مركز تواصل يربط 285 مجلسا بلديا بمكتب الوزير

مركز تواصل يربط 285 مجلسا بلديا بمكتب الوزير
مركز تواصل يربط 285 مجلسا بلديا بمكتب الوزير

مكة _ الرياض

اعتمد وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف آل الشيخ إنشاء وتشغيل (مركز تواصل المجالس البلدية)، لتحقيق التواصل المباشر بـيـن مكتبه ورؤساء وأعضاء المجالس البلدية مــن خلال تخصيص الرقم الموحد (920033033).

ويمكن مــن خلاله تواصل أعضاء المجالس البالغ عددهم 3156 عضوا يمثلون 285 مجلسا بلديا مـــع الوزارة لاستقبال جميع المقترحات والاستفسارات والملاحظات والشكاوى والآراء المتعلقة بالعمل البلدي واختصاصات وصلاحيات المجالس.وأوضحت الوزارة أن إنشاء وتشغيل المركز يأتي فــي إطار دعم الوزارة للمجالس البلدية، وإيمانا بالدور المهم الذي يضطلع به الأعضاء بصفتهم ممثلين للمواطنين فــي كل مـــا يتعلق بتنمية وتطوير الخدمات البلدية المقدمة لهم، حيث يوفر المركز خدمات التواصل الفوري السريع مـــع مــكـتـب الوزير والمسؤولين بالوزارة للإجابة المباشرة عما لدى عضو المجلس مــن استفسارات ومقترحات تندرج ضمن مهامهم ومعالجتها وفقا لنظام المجالس البلدية، كما يمكن الأعضاء مــن رفع الشكاوى والملاحظات المباشرة للوزير والرد عليها بعد دراستها مــن الأجهزة المختصة بالوزارة. كما أصدرت تطبيقا لتسهيل التعامل مـــع مركز التواصل مــن خلال المتابعة عــلـى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام (Android، IOS)، لتمكن الأعضاء مــن الاستفادة الكاملة مــن المركز والحصول عــلـى المعلومات المطلوبة بسرعة ودقة، ومتابعة المعاملات الجارية بيسر وسهولة.

المركز تلقى منذ انطلاقة تشغيله:

404 حالات تواصل، منها:

198 طلبا لتقييم الخدمات البلدية

170 استفسارا حول مهام واختصاصات المجالس

15 اقتراحا

13 شكوى

8 طلب معلومات


"بإمكانكم إيضاً مطالعة خبر (مركز تواصل يربط 285 مجلسا بلديا بمكتب الوزير) من موقع (صحيفة مكة)"

السابق الرياض تتصدر قائمة توثيق كتابات العدل
التالى النيابة العامة: ضمانات عدلية لضحايا التحرش